Der Service ist maßgeschneidert

Spoorijzer richtet sich ganz nach den Anforderungen seiner Kunden und kann schnell und flexibel auf deren spezifische Wünsche eingehen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass stationäre Waggons überhaupt nicht zur Rentabilität, Kundenorientierung und Effizienz des Unternehmens beitragen. Aus diesem Grund arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammen und vereinbaren mit ihnen den besten Zeitpunkt und Ort für die Wartung der Wagen.

Vision und Mission

Minimierung des Wagenstillstands auf ein Minimum. Schnelligkeit, Effizienz, Qualität und eine einzige Anlaufstelle sind gefragt. Intelligente Instandhaltung, d. h. keine Einsparungen bei der Instandhaltung, sondern effiziente Planung der Instandhaltung. Qualität bedeutet, mit modernen, zertifizierten Geräten, Materialien und Erkenntnissen über die Wartung zu arbeiten. Es versteht sich von selbst, dass die Instandhaltung der Waggons von geschulten und kompetenten Fachleuten durchgeführt wird.

Qualität bedeutet auch weniger greifbare Dinge wie Zeit, Engagement und persönliche Aufmerksamkeit. Spoorijzer strebt nach Partnerschaft und einer langfristigen Beziehung zu seinen Kunden. Spoorijzer interessiert sich nicht nur für die Wartungskonzepte des Kunden/ECM, sondern ist auch ständig bestrebt, seine Wartung und seine Prozesse zu verbessern und zu erneuern. Angebot einer auf die besonderen Umstände zugeschnittenen Wartung mit den vom ECM selbst angegebenen Wünschen und Möglichkeiten.

Unsere Zusagen

Jüngere Kommunikation
Ernennung = ernennung
Preis im Verhältnis zur Qualität
Auge fürs Detail
Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden

Zertifizierungen

VPI
ISO 9001:2015
ECM-Funktion IV
VCA-zertifizierte Mitarbeiter
EN 15085-2

Verringerung der Ausfallzeiten von Güterwaggons

Spoorijzer trägt dazu bei, den Stillstand von Güterwaggons zu verringern. Die erforderlichen Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten an Güterwagen werden innerhalb der festgelegten Frist durchgeführt. Spoorijzer arbeitet nach den Grundsätzen des One-Stop-Shopping und des First Time Right. Oder: Kundennähe und operative Exzellenz.

Möchten auch Sie unseren Service erleben?

Möchten Sie die Ausfallzeiten Ihres Wagens so gering wie möglich halten? Dann machen Sie sich mit unserem ausgezeichneten Service vertraut. Dank unserer Flexibilität, Effizienz und Professionalität sind Ihre Waggons in kürzester Zeit am Ziel!